Uçak bileti alırken size sunulan koşulsuz iade ya da değişim seçeneklerini seçmeden daha uyguna bilet almak istediniz ancak uçuşunuza az bir süre kalmışken hastalanarak ya da bir kaza geçirerek hastaneye yatmak zorunda kaldınız. Normal şartlarda iade garantili bilet almadıysanız kaçırdığınız uçuşun bileti yanar ve paranız boşa gider ancak havayolu firmaları burada size bir imkan sunuyor.
Hastaneye yattığınızı havayolu firmasına bildirip onların gösterdikleri adımları izleyerek paranızı geri almanız mümkün. Hastaneye yatışınızın ardından yatış kararı veren doktorunuzun hazırlayacağı bir sağlık raporunu havayolu firmasının belirttiği şekilde yetkililere gönderdiğinizde kısa bir sürede incelenen raporunuza onay veriliyor ve ödediğiniz ücret havayolu firmasının uygulamasında bulunan cüzdan hesabına yatırılıyor. Ödediğiniz parayı nakit ya da kredi kartınıza alamıyor olmanız ne kadar üzücü olsa da iade hakkı olmayan bir biletin ücretini cüzdan hesabına almak avantajlı bir durum.
Havayolu firmasının uygulamasındaki cüzdan hesabına yatırılan bu parayı 1-2 yıl süre ile kullanmanız mümkün ancak paranızın enflasyon karşısında erimemesi için kısa süre içinde kullanmanız avantajlı olacaktır.
Hastaneye yatan kişinin refakatçısı da uçak bileti sahibiyse onun bilet ücreti de aynı şekilde cüzdan hesabına iade edilmektedir.
