İnternet alışverişi yaparken özellikle kişisel bilgilerin korunması, güvenilir sitelerden alışveriş yapılması ve ödeme yöntemlerinin güvenliğinin sağlanması oldukça önemlidir. İnternette alışveriş yaparken, sahte siteler ve dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olunması gerektiğini söyleyen Tüketiciyi Destekleme Derneği Başkanı Süleyman Bakal, dikkat edilmesi gereken noktaları şöyle sıraladı:
-Tüketiciler internetten alışveriş yaparken öncelikle girdikleri sitenin ‘SSL Sertifikası’nın olmasına dikkat etmeli, bu güvenli site anlamına gelir
-Yapacakları alışverişlerde Ticaret Bakanlığı’nın, elektronik ticaret bilgi sistemi mevcut, bu site üzerinden alışveriş yapacağı sitenin olup omadığını kontrol etmeli
-Turizm sitelerini TÜRSAB’dan kontrol etmeli
-İnternet alışverişi yaparken kart bilgilerini siteye kaydetmemeli
¬- Alışverişini mutlaka sanal kart ile yapmalı ve sanal kartın limitini alışverişten sonra sıfırlamalı
-Tüketiciye gelecek çağrıları kendileri direkt olarak cevap vermemeli, ilgili sitenin çağrı adresini arayarak çağrıyı cevaplandırmalı